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Com a entrada em vigor da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), que regulamenta a utilização e armazenamento de informações pessoais, as empresas, incluindo lojas, precisam tomar cuidados extras na hora de cadastrar um cliente. Afinal, é importante garantir a segurança e privacidade dos dados dos consumidores, além de evitar possíveis sanções e prejuízos à imagem da empresa.
Mas, afinal, o que é preciso e importante na hora de cadastrar um cliente em sua loja de forma segura e em conformidade com a LGPD? Veja abaixo alguns pontos essenciais:
Coleta de informações relevantes: é importante coletar apenas as informações essenciais para o cadastro do cliente, como nome completo, endereço, e-mail, telefone e CPF. Evite solicitar dados desnecessários ou sensíveis, como orientação sexual, crenças religiosas ou filiação a partidos políticos.
Consentimento explícito do cliente: a LGPD exige que o cliente dê seu consentimento explícito para que suas informações sejam coletadas e armazenadas. Por isso, é importante que a loja solicite essa autorização de forma clara e objetiva, explicando como os dados serão utilizados e protegidos.
Armazenamento seguro: os dados dos clientes precisam ser armazenados de forma segura, em servidores protegidos por medidas de segurança adequadas, como firewalls, criptografia e controle de acesso. É importante ter um sistema de backup regular para evitar perda de informações.
Acesso restrito: apenas pessoas autorizadas devem ter acesso aos dados dos clientes, e é importante criar medidas de controle de acesso para garantir que as informações sejam acessadas apenas por quem precisa delas para realizar as atividades da loja.
Política de privacidade: a loja deve elaborar uma política de privacidade clara e objetiva, que explique como os dados dos clientes serão coletados, armazenados e utilizados. Essa política deve estar disponível para consulta em um local de fácil acesso, como o site da empresa.
Ao seguir essas práticas, a loja pode garantir a segurança e privacidade dos dados de seus clientes, evitando possíveis sanções e prejuízos à imagem da empresa. E para ajudar ainda mais nesse processo, a GS Capital oferece soluções financeiras que são totalmente compatíveis com as normas da LGPD. Entre em contato pelos números de WhatsApp (17) 99179-9059 e telefone (17) 3262-2494 e saiba mais.